Livoloeesti e-poes saab osta puutetundlike lüliteid, pistikuid ja muud sinna juurdekuuluvat. Meie e-poest saab osta vaid neid tooteid, mille juures on näha nupp “Lisa ostukorvi”. Kui Livolo Eesti e-poel ei ole mingil põhjusel võimalik tellimust täita, võetakse tellijaga ühendust.

Ostu sooritamine

Ostu sooritamiseks valige e-poest soovitud tooted ja vajutage nuppu “Lisa ostukorvi”.  Ostukorvi lisatud tooted ja kogu ostukorvi maksumus on püsivalt nähtavad lehe paremas veerus, kust saab nuppude abil navigeerida nii ostukorvi kui ka otse kassasse.

Tellimuse vormistamiseks liikuge ostukorvi või kassasse.

Tellimuse vormistamine

Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda läbi Maksekeskuse (Swedbank, SEB Pank, LHV Pank, Luminor ja COOP pank).

Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest veebipoe arvelduskontole. Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.

 

Tellimuse eest tasumine

Kui kõik andmed on korrektselt sisestatud, saate tellimuse eest tasuda pangaülekandega.

Maksta saab pangalinkidega, mida pakub Maksekeskus AS. 

Arveldamine toimub ainult eurodes.

Peale tellimuse kinnitamist saadame teie e-posti aadressile tellimuse kinnituse koos arvega. 

 

Tarnetingimused

 

Eestisisesed saadetised paneme üldjuhul teele 3-15 tööpäeva jooksul päev pärast makse laekumist, aga mitte hiljem kui 30 tööpäeva jooksul.

 

• Paki saatmine üle-Eesti -5€
• Paki mujale saatmise osas võta palun ühendust livolo@livoloeesti.ee

Tagastustingimused

Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul. Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.14-päevase tagastamisõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks viisil nagu see on lubatud kauba testimiseks füüsilises poes. Kui kaupa on kasutatud muuks otstarbeks kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks või sellel on kasutamise või kulumise märke, on Veebipoel õigus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba väärtuse vähenemisele. Kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba ostmisest taganemise avaldus,  saata see e-posti aadressile livolo@livoloeesti.ee hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.

Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt vale või defektiga asi). Ostja peab kauba tagastama avalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul või esitama tõendi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba üle andnud kauba vedajale. Veebipood tagastab tagastatava kauba kättesaamisel ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest, kõik ostjalt lepingu alusel saadud tasud. Veebipood võib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva asja tagasi saanud. Kui ostja on sõnaselgelt valinud Veebipoe pakutud kõige odavamast tavapärasest asja kättetoimetamise viisist erineva kättetoimetamise viisi, ei pea Veebipood tarbijale tagastama kulu, mis ületab tavapärase kättetoimetamise viisiga seotud kulu. Veebipoel on õigus taganeda müügitehingust ning nõuda ostjalt tagasi kaup, kui kauba hind veebipoes on eksituse tõttu märgitud oluliselt alla kauba turuhinna.

 

Garantii

Livolo pakub oma lülititele 2 aastast ja termostaatidele 1 aastast garantiid.

Garantii kehtib kaubale vaid koos ostuarvega.

Garantii alla ei kuulu:

*toote kasutamisel tekkinud häired, mis on põhjustatud seadmete väärast kasutusest ja kasutusjuhendi nõuete eiramisest;

*toote kasutamisel tekkinud häired, mis on põhjustatud selle juhuslikust või tahtlikust vigastamisest kasutaja poolt

*toote kasutamisel tekkinud häired, mis on tingitud äikesest või mõnest muust loodusnähtusest

*toote kasutamisel tekkinud häired ja füüsilised vigastused, mis on tekkinud tahtmatu või tahtliku füüsilise vigastuse tagajärjel

*toote kasutamisel tekkinud häired ja füüsilised vigastused, mis on tekkinud seadme sisemusse sattunud kõrvaliste esemete, vedelike, putukate, üleliigse tolmu jne poolt

*toote kasutamisel tekkinud häired ja füüsilised vigastused, mis on põhjustatud mitteoriginaalosade või ebasobivate tarvikute kasutamisest

*tooted ja detailid, mille seerianumbrid, kontrollkleebised või markeerivad kleebised on rikutud, vahetatud või eemaldatud;

*kahjudele, mis on tekkinud toote ebaõigest kasutamisest või toote kasutamisel selleks mitte-ettenähtud eesmärgil;

  Kui garantii ei kehti, kuid ostja keeldub tasulisest remondist, peab ta katma diagnostikakulud ning talle edastatakse teeninduskeskuse otsus tuvastatud kahjustuste kohta. Kui ostja nõustub tasulise remondiga, ei pea ta diagnostika eest tasuma.